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尊敬的河南科技用户:
  您好!衷心感谢您(您们)选用河南科技产品,恳切地请您参加河南科技用户满意度调查活动。
下面的问题很简单,请您对每个问题选择您认为合适的评价,在相应的数字上点选。

(一) 满意度评价

(1)综合产品、服务、宣传、价格等因素,您给yabovip2019科技品牌的整体形象打多少分?
非常好 非常差
(2)您购买或使用yabovip2019科技产品后,您认为yabovip2019科技产品的外观质量如何?
非常好 非常差
(3)您认为yabovip2019科技产品的可维修性如何?
非常好 非常差
(4)您购买或使用yabovip2019科技产品之后,您给yabovip2019科技的产品总体质量打多少分?
非常好 非常差
(5)请问我们的销售人员对您的接待和讲解您满意吗?
非常好 非常差
(6)据您了解或亲身感受,yabovip2019科技产品的交货服务(含验货及技术指导等)如何?
非常好 非常差
(7)您的产品出现故障后,yabovip2019科技的维修服务及时吗?
很及时 不及时
(8)您认为yabovip2019科技技术服务人员处理故障技能如何?
很高 很差
(9)您认为yabovip2019科技备件供应是否及时?
很及时 很不及时
(10)yabovip2019科技为您提供的备件质量,您是否满意?
很满意 很不满意
(11)您感受yabovip2019科技的售前、售中、售后服务之后,您满意吗?
很满意 很不满意
(12)您购买或使用yabovip2019科技产品之后,与您购买使用之前的期望相比,您满意吗?
很满意 很不满意
(13)若您再购买产品时,如果有多个品牌厂家产品供您选择,您仍然选择yabovip2019科技产品的可能性有多大?
很大 很小

(二) 改进问题

您认为yabovip2019科技在产品和服务上哪些方面急需改进?请您按由急到缓顺序排序对以下内容进行排列:
 A外观质量 B产品性能 C产品可靠性 D产品价格 E技术培训 F服务及时性 G备件供应 H备件质量 I服务质量
排序: 如:(A-B-C)

(三) 您的其它意见或建议

再次感谢您的宝贵意见和建议! 祝您工作顺利,万事如意!

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